Mise au point premium vélo cargo
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FAQ
Trouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mes commandes ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En règle générale, les commandes traitées dans cette région arrivent dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables. Pour les livraisons à l’étranger, la durée est plus longue et peut aller de 3 à 10 jours, selon le mode d’expédition choisi. Vous recevrez des détails de livraison spécifiques dans votre e-mail de confirmation.
Expédiez-vous à l’étranger ?
Nos produits peuvent être expédiés dans de nombreux pays du monde. Si vous passez une commande à l'extérieur du Canada ou des États-Unis contigus, veuillez noter que des frais d'expédition supplémentaires peuvent être calculés et ajoutés lors du processus de commande.
Quelle est la rapidité d'expédition ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiés, les délais de transit varient généralement de 1 à 8 jours ouvrables. Lors du paiement, vous avez la possibilité de choisir une expédition accélérée moyennant des frais supplémentaires. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique d'expédition ici .
Quelle est votre politique de retour ?
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