Correspondance De Prix
Nous nous engageons à vous fournir des prix bas et raisonnables sur les produits que nous vendons.
Vous trouvez un prix inférieur en magasin ou en ligne chez un détaillant canadien ou américain autorisé par le fabricant pour un produit identique et en stock? Nous nous alignerons sur ce prix et offrirons une réduction supplémentaire de 10 % sur la différence.
Les points suivants sont des directives et des limites:
- Les prix affichés sur www.scooteretti.com et chez les détaillants en ligne seront égalés, plus un rabais supplémentaire de 10 % sur la différence.
- Les clients doivent fournir la preuve du prix inférieur annoncé en magasin ou en ligne et le nom du détaillant (adresse du site Web).
- L'article doit être actuellement en stock dans le magasin ou sur le site Web du détaillant au moment où la demande de correspondance de prix est faite.
- L'article doit être vendu et satisfait par un détaillant autorisé du fabricant.
- Nous nous réservons le droit de vérifier le prix de l'article identique et en stock sur le site Web du détaillant en ligne (c'est-à-dire la taille, l'année, le modèle, la quantité, la marque, la couleur, etc.)
- Nous limitons les quantités à une par client, par ménage et par article.
- Le concurrent doit avoir l'article en stock sur son site Web pour les achats sur Internet et les achats livrés.
- Les frais d'expédition et de manutention pour le lendemain seront ajoutés au prix du concurrent afin d'établir une comparaison équitable avec notre prix.
- Si aucun frais d'expédition et de manutention n'est indiqué dans l'annonce, le tarif actuel de notre fournisseur pour l'expédition le lendemain du même article sera ajouté au prix du concurrent. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer à certaines régions. La direction de notre magasin vous aidera à déterminer ces frais.
- L'article doit être identique, y compris le numéro de modèle, l'année, les composants, la taille, la garantie, l'état, etc.
Comment faire correspondre un achat en magasin à un prix en ligne:
- Demandez la correspondance de prix à la caisse ou contactez notre équipe si vous effectuez un achat en ligne.
- La décision finale de faire correspondre un prix en ligne revient à la direction du magasin.
- Les produits nécessitant un assemblage entraîneront des frais de main-d'œuvre minimes.
Comment faire correspondre un achat effectué sur "scooteretti.com" à celui d'un concurrent en ligne:
- Contactez le département du service clientèle de Scooteretti et fournissez le lien vers le prix annoncé le plus bas avant de passer votre commande en ligne. Nous examinerons les détails et vous répondrons dans les 24 heures. Vous pouvez également cliquer sur le bouton "Demande de comparaison de prix" situé sur la page du produit sur notre site Web pour remplir la demande et obtenir automatiquement notre meilleur prix.
- Nos représentants du service clientèle prennent la décision finale concernant la comparaison des prix en ligne.
- Les prix doivent être indiqués en dollars canadiens.
- Pour les détaillants en ligne aux États-Unis, nous convertirons les prix annoncés en dollars américains en dollars canadiens au taux interbancaire en vigueur + toutes les taxes et tous les droits et frais applicables à l'importation lors de la correspondance des prix des détaillants américains.
- Lorsque nous honorons notre garantie de correspondance des prix, les articles promotionnels tels que les accessoires, les services spéciaux, le montage, l'assistance gratuite sous garantie ou les cartes-cadeaux ne seront pas inclus dans l'achat et ne seront pas combinés à l'achat. En bref, l'acheteur peut choisir de recevoir la garantie de correspondance des prix ou l'article promotionnel avec l'achat, mais pas les deux.
Nous n'honorons pas:
- Les prix du marché et des vendeurs tiers.
- Les prix des détaillants hors du Canada ou des États-Unis continentaux.
- Les prix provenant de ventes aux enchères ou nécessitant une adhésion.
- Les prix qui ne peuvent être déterminés indépendamment d'autres articles, par exemple, les frais, les frais d'expédition, les droits ou les taxes.
- Les réductions en pourcentage ou en dollars si le prix de l'article ne peut être déterminé indépendamment d'autres articles, frais ou dépenses.
- Les offres groupées, les rabais instantanés, les offres postales ou les offres incluant des incitations financières.
- Les prix qui exigent l'achat d'une quantité minimale.
- Les offres de liquidation, de clôture, de liquidation, d'heures spéciales, de flashs ou de quantités limitées.
- Articles endommagés, usagés, discontinués, de démonstration ou remis à neuf.
- Les prix mal imprimés ou inexacts.
- Nous n'offrons pas de bons de réduction pour les articles qui ne sont pas actuellement en stock dans notre magasin.
- Nous n'offrirons pas d'équivalence de prix pour les articles achetés entre la période de Action de Grâces (Thanksgiving), Vendredi Noir (Black Friday) et le Cyber-Monday,
Scooteretti se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les termes de cette politique à tout moment sans préavis écrit.
Vous avez d'autres questions?
Visitez notre boutique d'Ottawa, ou contactez notre équipe dès aujourd'hui et l'un de nos représentants experts du service à la clientèle se fera un plaisir d'y répondre!