Notre promesse de conformité routière
Chaque vélo électrique que nous vendons est légal sur la route au Canada, et il le reste. Nous croyons que les vélos électriques sont l'une des plus belles choses à arriver dans les villes canadiennes. Les garder sécuritaires, légaux et bienvenus sur nos routes et nos sentiers fait partie de notre travail. Voici notre promesse à chaque cycliste.
Ce que nous promettons
Chaque moteur que nous vendons a une puissance nominale continue de 500 watts ou moins, la limite légale dans toutes les provinces où nous livrons.
L'assistance s'arrête à 32 km/h (ou moins lorsque la réglementation locale l'exige), exactement comme le fabricant l'a réglée.
Nous ne débriderons, ne modifierons et ne déverrouillerons jamais un vélo, et nous ne montrerons jamais à personne comment le faire. Ni en salle d'exposition, ni à l'atelier, ni sur demande.
Nous offrons des marques conçues selon des normes de sécurité reconnues, dont UL 2849 pour le système électrique et UL 2271 pour la batterie, de fabricants qui honorent leurs garanties.
Un mot de notre fondateur
J'ai fondé Scooteretti en 2010 après quelques années à vivre et à travailler en Chine, où j'ai vu les vélos et les scooters électriques transformer la façon de se déplacer de toute une ville. Je suis rentré convaincu que les Canadiens les adoreraient tout autant, et c'est le cas. Nous avons commencé avec des scooters, ajouté les vélos électriques en 2011, nous nous sommes consacrés exclusivement aux vélos électriques en 2016 et, depuis 2019, nous bâtissons notre gamme autour des systèmes d'entraînement certifiés Bosch.
Pendant toutes ces années, une chose n'a jamais changé : nous vendons les vélos électriques exactement comme ils ont été conçus pour rouler. Je siège au comité sur la sécurité et les normes des vélos électriques de la NBDA (E-Bike Safety & Standards Panel), aux côtés de détaillants, de fabricants, d'ingénieurs, de représentants des forces de l'ordre et de décideurs, et je peux vous dire que l'avenir des vélos électriques au pays dépend des commerces qui font les choses correctement. Quelques commerces sans scrupules mettent en péril l'accès de tous les cyclistes aux pistes cyclables et aux sentiers.
C'est pourquoi cette promesse me tient personnellement à cœur. Si vous avez un jour l'impression que nous n'avons pas été à la hauteur, je veux l'entendre directement de vous.
William Leishman
Fondateur et propriétaire, Scooteretti
Comment nous vérifions chaque vélo électrique avant qu'il quitte notre boutique
Chaque vélo que nous vendons est inspecté et essayé sur la route par nos techniciens certifiés avant d'être livré ou expédié. Voici ce que comprend cette vérification :
- Système d'entraînement vérifié. Nous confirmons que la puissance nominale continue du moteur est de 500 W ou moins et que le système d'entraînement est d'origine, certifié et non modifié.
- Diagnostic et micrologiciel. Nous branchons le vélo aux outils de diagnostic du fabricant, installons le micrologiciel le plus récent et confirmons l'absence de codes d'erreur et de toute trace de manipulation.
- 32 km/h confirmé sur la route. Nous faisons l'essai routier de chaque vélo et confirmons que le moteur cesse d'assister à 32 km/h. Pas 33, pas 35. 32 km/h, c'est 32 km/h.
- Systèmes de sécurité vérifiés. Les freins, les roues, les pneus, l'éclairage et chaque boulon essentiel sont vérifiés et serrés au couple prescrit.
- Ajustement et remise. Nous ajustons le vélo pour vous et vous expliquons les règles de votre province avant votre départ.
Pourquoi les cyclistes nous font confiance
Le détaillant de vélos électriques établi depuis le plus longtemps à Ottawa et à Gatineau
Nous connaissons les vélos électriques et sommes reconnus comme l'un des meilleurs détaillants en Amérique du Nord
Une équipe d'entretien certifiée Bosch et Shimano pour le diagnostic, l'entretien et les réparations sous garantie
Membre du comité E-Bike Safety & Standards de la NBDA, axé sur la sécurité et la conformité des vélos électriques
Nous privilégions les vélos électriques dont le système d'entraînement est certifié selon la norme de sécurité UL 2849
Reconnus comme la meilleure boutique de vélos électriques et le meilleur service d'entretien de vélos électriques au Canada
Pourquoi c'est important pour nous
Ce sont les règles sur la puissance et la vitesse qui permettent aux vélos électriques de partager les pistes cyclables, les sentiers et le transport en commun avec tout le monde, sans permis ni assurance. Les cyclistes, les détaillants et les fabricants y gagnent tous lorsque ces règles sont respectées. Nous préférons expliquer clairement les règles plutôt que de vendre un vélo qui expose un cycliste à des amendes, à des problèmes d'assurance ou à l'annulation de sa garantie.
Pour en savoir plus, nos guides expliquent comment vérifier si un vélo électrique est légal, les lois sur les vélos électriques à Ottawa et en Ontario et les règles de puissance par province.
Questions fréquentes
Débrideriez-vous un vélo acheté chez vous si je vous le demandais?+
Non. Nous ne débriderons aucun vélo électrique, même si vous nous dites qu'il ne sera utilisé que hors route, sur une propriété privée.
Que se passe-t-il si j'apporte un vélo qui a été débridé ou modifié?+
Nous refuserons d'y travailler. Nous n'effectuons aucun travail sur un vélo électrique qui n'est pas légal sur la route ou qui a été débridé, modifié ou manipulé de quelque façon que ce soit. Chaque vélo électrique que nous vendons et entretenons doit être conforme à la loi.
Certains de vos vélos ont-ils un mode « hors route » ou « course »?+
Non. Tous les vélos de notre collection sont classés comme vélos électriques et, pour être conforme à 100 % aux lois provinciales, un vélo électrique ne doit avoir aucun réglage modifiable par l'utilisateur permettant de dépasser les limites légales.
Vendez-vous des vélos électriques avec accélérateur, et sont-ils légaux?+
Oui, nous vendons des vélos électriques avec accélérateur. Tant que le moteur ne dépasse pas une puissance continue de 500 watts et que l'assistance s'arrête à 32 km/h, ils sont légaux au Canada.
La promesse s'applique-t-elle aux vélos expédiés à l'extérieur de l'Ontario?+
Oui. Notre promesse de conformité routière s'applique à 100 %, sans exception, que vous achetiez en magasin ou en ligne, et peu importe où au Canada nous expédions votre vélo.
J'ai acheté un vélo électrique ailleurs. Pouvez-vous vérifier s'il est légal?+
Oui. Dans la mesure où notre équipe juge que le vélo est sécuritaire, nous pouvons vérifier sa conformité.
Des questions sur votre vélo électrique?
Que vous l'ayez acheté chez nous ou non, notre équipe se fera un plaisir de vous expliquer les règles de votre province. Réservez une consultation gratuite, visitez-nous au 100 Trainyards Drive, local 32, à Ottawa, ou appelez-nous au (613) 244-0000.
Roulez en toute confiance
Chaque vélo électrique de notre collection est légal sur la route dès qu'il quitte notre boutique.
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