Chef d'équipe | Carrières chez Scooteretti Ottawa

Inspiré par un mode de vie. Poussé par le mouvement.

Appelez-nous aujourd'hui 613.244.0000

Chef d’équipe

Le rôle de chef d’équipe consiste à gérer et à diriger notre équipe d’employés. Le chef d’équipe est responsable de communiquer à l’équipe les objectifs de l’entreprise, les pratiques de sécurité et les échéances. Motiver les membres de l’équipe et évaluer le rendement. Fournir une aide continue à la direction, y compris l’embauche et la formation, et tenir la direction au courant du rendement de l’équipe. Communiquer les préoccupations et les politiques à la direction et aux membres de l’équipe.

Voir tous les postes

Fonctions du chef d’équipe :

  • Soutient la gestion et s’acquitte des tâches de gestion lorsque le gérant est absent ou à l’extérieur du magasin de détail.
  • Gère les inventaires et les stocks, y compris tenir des registres détaillés sur l’usage de l’inventaire et des ventes, et conseiller la direction sur les commandes au besoin.
  • Encourage les membres de l’équipe, y compris la communication des objectifs de l’équipe et l’identification de nouveaux domaines de formation ou de vérification des compétences.
  • Aide la direction dans les processus d’embauche et la formation des nouveaux membres de l’équipe.
  • Répond aux questions des membres de l’équipe, aide à résoudre les problèmes des membres de l’équipe et superviser le travail des membres de l’équipe pour assurer la qualité et la conformité aux lignes directrices.
  • Communique les délais et les objectifs de vente aux membres de l’équipe.
  • Élabore des stratégies pour promouvoir l’adhésion des membres de l’équipe aux règlements de l’entreprise et aux objectifs de rendement.
  • Tient des réunions d’équipe pour tenir les membres au courant des pratiques exemplaires et des attentes continues.
  • Génère et partage des rapports complets et détaillés sur le rendement de l’équipe, les objectifs liés à la mission et les échéances.
  • Veille à ce que le matériel de marque de l’entreprise et les espaces de travail physiques respectent et dépassent les normes de présentation de l’entreprise.
  • Offre un service exceptionnel à la clientèle, y compris l’interaction avec les clients, la réponse aux demandes de renseignements des clients et le traitement efficace de toute préoccupation des clients.

Compétences et qualifications des chefs d’équipe :

  • 1 an minimum d’expérience en commerce de détail et/ou en gestion
  • 1 an d’expérience dans l’industrie (de préférence)
  • Solides compétences en leadership
  • Solides compétences en communication orale et écrite en anglais (le français est considéré comme un atout)
  • Solides aptitudes à la motivation
  • Expérience de formation des employés
  • Solides compétences en vente
  • Établissement de relations solides
  • Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle

Scooteretti est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Postuler pour cet emploi :

  • Vos coordonnées

  • Voter CV

  • Types de fichiers acceptés : pdf, txt, rtf, docx, doc, pages.
    Types de fichiers permis : PDF, Microsoft Word, Pages, RTF, TXT. Taille de fichier maximale : 10 Mo.
  • Comments

Comme vu dans les médias

  • Metro
  • Ottawa Citizen
  • CTV News
  • Rogers TV
  • CTV Morning Live