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Témoignages Et Commentaires

Laissez-nous un témoignages

   Un haut niveau de service. Un haut niveau de service.

Chez Scooteretti, on trouve davantage que la vente de scooters et d’accessoires de qualité – on y reçoit un accueil chaleureux, courtois, bilingue et une expertise de haut calibre.

William et son équipe sont à l’écoute de mes besoins et soucieux de mon confort et de ma sécurité. Aussi, ils sont très bien renseignés sur les produits disponibles sur le marché.
C’est tellement amusant de se promener en scooter!
Je recommande Scooteretti à toute personne désireuse de se procurer un scooter bien conçu, sécuritaire et de bénéficier d’un service après-vente tout à fait remarquable et respectueux.
Bravo et merci Scooteretti!

Claude

   Excellent produit, excellent service

Il y a quelques semaines, j’ai acheté le Urbano, que j’utilise pour me rendre du centre-ville d’Ottawa à Kanata; j’ai déjà parcouru 700 km en 10 jours. Quelle expérience! A cause de ma grandeur, j’ai éprouvé de la difficulté à trouver un scooter électrique adapté à mon corps. Les photos du site Web ne rendent pas justice à la taille réelle des vélos et j’ai été surpris la première fois que j’ai pu y jeter un œil de près, au magasin.

Quelques jours après avoir acheté mon vélo, j’ai eu un petit problème et j’ai trouvé l’équipe Scooteretti très réactive : elle a pris bien soin de moi tout de suite.

Les produits et le service Scooteretti sont excellents, et les vélos valent bien le petit montant supplémentaire lorsqu’on les compare aux autres vélos que l’on rencontre sur la route. Je souhaite en acheter un pour ma femme sous peu… Merci Scooteretti!

 

Christopher O’Donnell

   Le service était excellent

Salut Will,

Je voulais juste te dire que je suis très heureux de mon nouveau scooter. Le service était excellent et les renseignements que tu m’as donnés ont été très utiles à ma prise de décision pour mon premier achat de vélo électrique. Le magasin est bien approvisionné de casques et d’autres accessoires. Je recommande vivement cette boutique à quiconque est à la recherche d’un scooter. Je suis vraiment heureux d’être arrêté chez vous!

 

 

Roland

   Quelle qualité de promenade!

Plus tôt cette année, j’ai acheté un Scooteretti Dolce Vita. Quelle qualité de promenade!

J’aime ce scooter Scooteretti.
Il est confortable, élégant et me transporte partout!
Will et son équipe sont les meilleurs de l’industrie. Et on ne se sent pas seulement comme un client, on devient membre d’une famille beaucoup plus grande lorsqu’on devient un Scooterettien. Ce, pour de simples détails comme vous faire sentir à la maison dès que vous franchissez la porte, ou partager des histoires avec d’autres propriétaires de scooter électrique Scooteretti.
Nous sommes incapables de nous en passer!
J’en suis à mes premiers 490 km et tout est parfait! J’ai déjà économisé 80 $ en essence. À ce rythme, il sera payé d’ici la fin de l’année
J’ajoute un accessoire à mon scooter sous peu. La photo arrive bientôt!

 

Chris Ewing

   Fortement recommandé

Je suis très heureux de mon scooter. Le service était excellent et les renseignements que j’ai eus ont été très utiles. Le magasin est bien approvisionné de casques et d’autres accessoires. Je recommande vivement cette boutique à quiconque est à la recherche d’un scooter.

 

John Smith

   Un client heureux

J’ai acheté un scooter Urbano. Je l’aime beaucoup. J’ai été bien informé sur le produit par la personne qui est venue le livrer

 

Robert Saumur

   Une belle histoire de service à la clientèle.

En avril, j’ai acheté un Pedego City Commuter et je l’utilise tous les jours pour aller travailler. Je l’adore. C’est un excellent vélo, et le service à la clientèle que j’ai reçu de Scooteretti a toujours été très bon.

Mon moteur d’origine a connu des ratés après quelques mois, mais, grâce à la garantie, il a été changé sans tracas.

Je recommande en toute confiance Pedego et Scooteretti. Merci!

 

Luiz

   Une cliente explore les environs grâce à son vélo électrique.

J’ai acheté le ION Commuter et j’arbore un sourire chaque fois que je l’utilise. Je ne refuse plus de prendre des détours pour explorer les environs avec mon mari parce que je sais qu’il souffrira après la promenade, pas moi. Nous parcourons maintenant de bonnes distances à vélo, car il facilite tant nos déplacements. Le dérailleur est facile à utiliser et les freins offrent un gros avantage, car le vélo semble vouloir s’envoler en descendant les côtes alors que moi, je ne le veux pas. Il est un peu lourd, mais je me sens très à l’aise avec un vélo si bien conçu; puis pédaler sans assistance est assez facile sur les surfaces plates.

Je recommande ce vélo pour ceux qui cherchent un véhicule fiable et sûr!

Cynthia

   Un nouvel utilisateur de véhicule électrique fait remonter ce client sur un vélo!

J’ai pris un vélo électrique ION Commuter de Scooteretti il y a quelques semaines et il est génial! Je n’avais pas fait de vélo depuis plus de 10 ans : j’étais donc un peu inquiet à propos de mon retour à la maison. J’ai fait le trajet du centre-ville à Nepean et j’ai eu beaucoup de plaisir. Tout ce qui concerne le vélo est de première classe et il en allait de même pour le service que j’ai reçu chez Scooteretti. Will a fait tout son possible pour me faire rouler en peu de temps. Il s’est aussi assuré que j’avais tout ce dont j’avais besoin pour partir avec le vélo : casque, cadenas, et sacoches.

Je recommande fortement ce vélo ainsi que Scooteretti!

Graham

   Un client très heureux!

Bonjour Will,

Je viens de faire ma première promenade sur notre nouveau vélo électrique. Quelle belle surprise! Avant, je n’étais pas en mesure de faire du vélo sur une distance assez longue en raison de problèmes de cou et de dos. Wow! C’était génial d’être en mesure d’être « assisté » par le vélo tout en pédalant. Je suis tellement excité par ce vélo que je veux que ma femme, Judy, s’en achète un!

Merci Will pour ton excellent service et tes conseils. Nous avons été très impressionnés par tes connaissances et ton service personnalisé lors de l’achat de notre vélo électrique. La boutique est très unique et le café est tombé à pic! Judy et moi sommes impatients d’assister à vos événements futurs.

En vous souhaitant encore beaucoup de succès. Évidemment, vous êtes dans la bonne direction.

Ron Levine

   Faire une impression, voilà ce qui a convaincu ce client.

Je voulais juste publier un commentaire à propos de Scooteretti. Ma femme et moi avons décidé d’acheter un scooter électrique cet été. Nous avons visité trois magasins dans la région d’Ottawa. Le premier que nous avons visité était situé dans un quartier de type industriel et offrait seulement un type de modèle qui ne correspondait vraiment pas à nos besoins, car il était assez petit et n’était pas du style que nous recherchions. Ensuite, nous sommes allés chez Scooteretti et nous avons été très impressionnés par la sélection de scooters. Ils connaissaient très bien leurs produits et nous ont laissés explorer la boutique et poser des questions lorsque nous en avions (en effet, tout leur personnel respectait leur politique de non-harcèlement). Ensuite, nous avons visité une 3e boutique qui vendait divers produits, y compris les scooters électriques. Quelle mauvaise expérience! On aurait dit un concessionnaire de voitures d’occasion dont vous voyez la publicité sur certaines chaînes de télévision américaines. Ils ont totalement ignoré ma femme et étaient très agressifs et arrogants. Dès le départ, le vendeur a commencé à ridiculiser les autres marques. Nous sommes restés pendant 10 minutes avant de décider qu’il n’était pas question que ces gars reçoivent un sou de notre part. Nous nous sommes arrêtés pour manger avant de rentrer et j’ai vu un Scooteretti à côté de l’endroit où nous nous étions arrêtés. Nous sommes allés à la rencontre de la propriétaire, qui a dit qu’elle l’avait acheté ici plusieurs années auparavant. Elle avait de belles choses à dire à propos de la boutique et de ses employés, et de l’affection qu’elle ressentait pour son scooter. Notre décision était prise. Nous sommes retournés à la boutique et, en effet, nous avons été très impressionnés, une fois de plus. Finalement, nous avons acheté un Sportivo, comme il convenait mieux à mon épouse que le Dolce Vita, qu’elle désirait : en raison de ses jambes courtes, le personnel a recommandé le Sportivo, un vélo sur lequel elle peut embarquer plus facilement, et qui me donne tout de même assez d’espace pour les jambes. Notre expérience a été très positive. Merci à Dan, à Will et à Crystal, pour les explications en profondeur lorsque nous sommes venus chercher le scooter. Superbe travail d’équipe. Continuez ainsi! Les entreprises comme la vôtre sont très rares ces jours-ci. Nous continuerons de vous recommander à tous ceux qui nous posent des questions à propos de notre scooter. Message à envoyer à tout le monde. Achetez un Scootereetti et vous ne serez pas déçu.

Jamie Stewart

   Excellent service à la clientèle

J’ai acheté un scooter électrique Scooteretti. En raison de la chaleur et de la sécheresse de l’été dernier, c’était une grande année pour profiter des plaisirs de se déplacer sur deux roues. J’ai rencontré plusieurs autres propriétaires de scooters électriques qui partageaient mon enthousiasme pour ce mode de transport. Certains, cependant, ont été incapables de faire réparer ou de remplacer des pièces en raison d’un manque de soutien de leurs détaillants. J’ai toujours apprécié le conseil d’expert et les services offerts par Scooteretti. J’ai compris depuis longtemps que le service après-vente est un élément important d’une décision d’achat.

David Vincent
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